Платные бытовые услуги по заказам населения (далее – ПБУ) оказываются КУП ЖЭУ районов г. Минска в соответствии с приказом.

Приказом утвержден:

- обязательный перечень 26 видов работ по оказанию ПБУ;

- форма заказ-договора на выполнение ПБУ.

Заявку на оказание ПБУ необходимо подавать в Контакт-центр ЖКХ по номеру 115, по которому также можно узнать информацию о видах услуг.

Потребителями при оформлении заказ-договора являются:

- собственник, наниматель жилого помещения;

- арендатор;

- лизингополучатель;

- член организации застройщиков;

- дольщик.

‼️Члены семьи в данном случае потребителями не являются и не могут подписать заказ-договор.

В заказ-договоре подробно указаны данные заказчика и подрядчика, виды работ, условия их выполнения, сроки, стоимость, гарантийный срок. Документ оформляется на дому у заказчика.

Исполнение заявок:

- поступившие до 13.00 - выполнят в день обращения в период с 14.00 до 18.00 (пятница до 16.45);

- поступившие после 13.00 – выполнят на следующий рабочий день в период с 09.00 до 13.00.

Обращаем внимание!

Можно согласовать с КУП ЖЭУ время визита с интервалом в один час, например, с 15:00 до 16:00.

Платные бытовые услуги оказываются в добровольном порядке на основе взаимной договоренности.

Расценки на обязательные к выполнению виды ПБУ устанавливает каждый КУП ЖЭУ самостоятельно. При установке расценок используют сборник «Рекомендуемые нормы времени и нормы расхода материалов на платные услуги по заказам населения, предоставляемые организациями системы Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь».