Уважаемые жители! Информируем вас, что подача тепла в жилые дома осуществляется поэтапно. Законодательством предусмотрен определенный период для регулировки и наладки системы отопления после ее запуска.
Как узнать дату включения отопления в вашем доме?
- Перейдите на портал 115.бел.
- В строке «Адрес» введите название вашей улицы и номер дома.
- Нажмите кнопку «Данные по дому».
- В нижней части открывшейся страницы вы найдете информацию о плановой дате включения отопления.
‼️Обращаем внимание, что фактическая дата запуска может отличаться от плановой.
➡️Почему батареи могут быть теплыми, а не горячими?
После включения система требует настройки. Выход на стабильный гидравлический и температурный режим занимает до 10 календарных дней. В этот период специалисты проводят необходимые работы для обеспечения бесперебойной подачи тепла.
➡️Куда звонить в случае проблем?
Если в вашей квартире отопительные приборы работают некорректно, обращайтесь по телефонам:
- «горячая телефонная линия» ГО «Минское городское жилищное хозяйство»
☎️356 49 46
пн-чт с 9.00 до 18.00, пт с 9.00 до 16.45, обед с 13.00 до 14.00 - 115
круглосуточно