Деятельность ГО «Минское городское жилищное хозяйство» и входящих в его состав организаций направлена не только на обслуживание жилищного фонда, но и на создание доступной среды для инвалидов и физически ослабленных лиц в жилищном фонде г.Минска.

Обеспечение доступной среды осуществляется с учетом комплексного подхода.

Под комплексным подходом понимается обеспечение беспрепятственного доступа инвалидов к объектам, включая:

прилегающую территорию, вход и выход, пути передвижения (в том числе пути эвакуации);

зоны целевого назначения здания (целевого посещения объекта);

санитарно-гигиенические помещения;

системы получения информации на объекте (устройства визуальные, акустические и тактильные, средства получения информации и связи).

В 2021 году создание доступной среды жизнедеятельности инвалидов и физически ослабленных лиц выполнено на 44 объектах жилищного фонда г.Минска, в том числе оборудовано 9 пандусов и 38 подъемных платформ, находящегося на техническом обслуживании КУП ЖКХ районов г.Минска.

На 2022 год запланированы работы на 34 объектах жилищного фонда г.Минска, в том числе устройство 4 пандусов и 35 подъемников.